GDPR

   Kromě registračních účelů využíváme údaje pro identifikaci osob při jednání se zákaznickým centrem, při vyřizování reklamací, při vyřizování objednávek na výdejnách a k marketingovým účelům, zajištění přepravy objednaného zboží. Přepravním společnostem /Česká pošta a. s. a Zásilkovna s.r.o./ předáme nutné údaje - jméno, příjmení, adresu a telefonní číslo. Z důvodů možných reklamací jak ze strany zákazníka, tak ze strany přepravce tyto údaje zpracováváme za účelem zajištění přepravy po dobu 5 let od vytvoření objednávky. Pro marketingové účely zpracováváme Vaše kontaktní údaje, které nám vyplníte při objednávce, registraci či při přihlášení k odběru obchodních sdělení a které využíváme k zasílání obchodních sdělení. Odběr našich obchodních sdělení můžete kdykoliv odhlásit v zákaznickém profilu, telefonem nebo e-mailem. Po úplném odhlášení Vaše kontaktní osobní údaje k zasílání obchodních sdělení využívat nebudeme.

   Mimo objednávku zpracováváme Vaše osobní údaje v informačních, analytických a marketingových systémech třetích stran, které nezbytně potřebujeme pro naše podnikání /Heureka.cz, Zboží.cz, Sklik.cz/, žádné z třetích stran přitom osobní údaje nepředáváme za účelem jejich dalšího zpracování.

     Data jsou uchovávána na zálohovaných serverech, které jsou zabezpečeny certifikátem a má k nim přístup pouze interní uživatel vzhledem k náplni jeho práce.

    Máte právo kdykoli nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a požadovat poskytnutí informací týkajících se uložených osobních údajů, včetně jejich původu a příjemce, účelu jejich použití, osob a zpracovatelů, kterým byly údaje standardně předávány. Tyto informace by měly být příslušnému žadateli, který o ně projeví zájem, sděleny ve srozumitelné podobě a v přiměřené časové lhůtě, a to obecně v písemné či elektronické podobě.

     Kdykoliv můžete vznést námitku proti použití údajů, pokud byly použity k účelu, který není právně závazný. Toto právo na vznesení námitky platí i v případě, že jste k použití údajů dali předchozí souhlas. Oprávněné žádosti o výmaz či zablokování údajů musí být neprodleně kladně vyřízeny. Takovéto žádosti jsou oprávněné zejména tehdy, pominou-li právní důvody pro použití údajů. Můžete kdykoliv požádat o opravu Vašich osobních evidovaných údajů v případě, že tyto údaje jsou neúplné nebo nesprávné.

    Právo na vysvětlení, komentář a zjednání nápravy v případě, že bylo porušeno právo v důsledku nezákonného použití jeho údajů, zejména pak v případě předložení důkazů o prokazatelném porušení těchto pravidel, je bez zbytečného odkladu nutné zjistit okolnosti případu. Důvodné stížnosti budou vyřízeny v řádné lhůtě a subjekt údajů bude o výsledku vyrozuměn.

     Bc. Martina Jirásková je povinna kontaktovat prostřednictvím příslušného kanálu neprodleně Úřad pro ochranu osobních údajů o jakémkoli případu porušení práv na ochranu údajů. Každý subjekt je oprávněn podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.